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Relatório de atividades da Ouvidoria da Ecovias.
Publicado em 30 de jul de 2020 às 15:30
A Ouvidoria da Ecovias é responsável por recepcionar e tratar as manifestações de usuários do Sistema Anchieta-Imigrantes (SAI) e partes relacionadas de forma autônoma, imparcial e independente, mantendo a isenção e ética na apuração dos fatos e reivindicando das áreas responsáveis solução para os problemas e conflitos.
Pautada pelas diretrizes do Código de Conduta Empresarial do grupo Ecorodovias, de acordo com o item 8.1 (Interação com públicos de relacionamento), cabe a Ouvidoria também identificar tendências para recomendar e orientar a organização na promoção de melhoria dos processos.
RELATÓRIOS
Consulte abaixo relatório de atividades da Ouvidoria da Ecovias.
2020
OUVIDOR
Gerson da Silva
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